Bokio

Bokio skakade om den svenska marknaden när de lanserades som ett helt gratis bokföringsprogram. Idag är strategin en annan – Bokio vill vara en helhetslösning där bank och bokföring smälter samman. Men resan från gratis till betaltjänst har inte varit smärtfri, och många användare är kritiska till hur förändringarna har hanterats.

Snabb sammanfattning

• Bäst för: Enmansföretagare som vill ha bank och bokföring på samma ställe
• Pris från: 249 SEK/månad (vid årsbetalning)
• Styrkor: Extremt enkelt att använda, inbyggt företagskonto, hög automationsgrad
• Nackdelar: Supporten har fått mycket kritik, prishöjningar, svårt att lämna systemet
• Gratis provperiod: 14 dagar

• Helhetsbetyg
  3.5
• Användarvänlighet
  4.5
• Funktioner
  3.8
• Support
  2.5

Skala 0–5. Betyg är våra egna sammanvägda bedömningar.

Om Bokio

Bokio grundades i Göteborg med visionen att göra det enkelt att driva företag. Genom att erbjuda bokföringen gratis och tjäna pengar på tilläggstjänster lockade de snabbt till sig tiotusentals användare.

Under 2023 och 2024 har bolaget dock lagt om strategin helt. Gratisversionen är borta och ersatt av olika betalplaner. Samtidigt har man lanserat Bokio Företagskonto, en egen banktjänst som ingår i priset, vilket gör dem unika på marknaden.

Viktiga funktioner

• Bankkoppling ⓘ Ja
• Fakturering ⓘ Ja
• MOMS ⓘ Ja
• Lager ⓘ Nej
• Mobilapp ⓘ Ja

Bokio Företagskonto – Bank och bokföring i ett

Detta är Bokios stora “selling point”. Istället för att ha en separat bank och ett separat bokföringsprogram, får du allt i ett.

• Bankgiro & IBAN: Du får ett riktigt bankkonto.
• Företagskort: Mastercard ingår (med cashback på dyrare planer).
• Automatisk avprickning: Eftersom transaktionerna sker i Bokios egna system bokförs de ofta helt automatiskt.

Automatisering och AI

Bokio är byggt för att vara “självkörande”. När du laddar upp ett kvitto eller får en faktura tolkar systemet innehållet och föreslår hur det ska bokföras. För enkla transaktioner fungerar detta väldigt bra och sparar mycket tid för nybörjaren.

Kostnader och prissättning

Bokio har gått från gratis till att kosta en slant. Priserna nedan gäller vid årsbetalning (månadsbetalning är dyrare).

Baspris

249 SEK/månad

Tilläggsmoduler

Swish Företag +49 SEK/månad Årsredovisning (Aktiebolag) +0 SEK/månad

Årsvis fakturering (exempel: 10% rabatt)

Delsumma

249

Rabatt

0

Uppskattad månadskostnad

249

Priserna är uppskattningar exkl. moms. Kontrollera alltid aktuella priser hos leverantören.

Prisplaner (vid årsbetalning)

1. Basic (249 kr/mån): För det minsta företaget. 1 användare, bokföring, fakturering, företagskonto och lön för 1 person.
2. Premium (349 kr/mån): För dig som vill växa. 2 användare, support via chatt.
3. Business (449 kr/mån): För bolag med anställda. 3 användare, cashback på kortköp, prioriterad support.

Passar det här dig?

Företagets storlek

Enskild firma / Solo 2–10 anställda 11–50 anställda

Behov

Fakturering Bankkoppling Lager E‑handel Lön

Arbetssätt

Mest i mobilen Mest i webbläsaren

Visa rekommendation

Rekommenderade användningsfall

Bokio passar utmärkt för:

1. Konsulter och frilansare – Som vill ha en enkel “allt-i-ett”-lösning och slippa betala separat för banktjänster.
2. Nystartade AB – Du kan använda Bokio för att starta ditt bolag och få bankintyg snabbt.
3. Teknikovana – Gränssnittet är pedagogiskt och “håller dig i handen”.

Mindre lämpligt för:

• Företag med komplexa behov – Lagerhantering, projektredovisning och avancerad rapportering är begränsad.
• De som vill ha personlig service – Supporten är svår att nå och svarstiderna kan vara långa.
• Företag som redan har en bra bankrelation – Att byta bank är krångligt, och utan företagskontot tappar Bokio halva sin poäng.

Användarvänlighet vs Kundsupport

Här går åsikterna isär kraftigt.

Användarvänligheten får ofta toppbetyg. Appen är snygg, webbgränssnittet är rent och funktionerna är logiska. Det är lätt att göra rätt.

Kundsupporten är däremot källan till mycket frustration. På Trustpilot vittnar många användare om:

• Långa svarstider på mail.
• Avsaknad av telefonsupport (finns bara i dyraste paketet).
• “Goddag yxskaft”-svar som inte löser problemen.

Fördelar och nackdelar i detalj

Vad vi gillar mest

1. Helhetskonceptet – Att ha bank och bokföring i samma app är framtiden. Det minskar administrationen rejält.
2. Designen – Det är förmodligen marknadens snyggaste och mest lättförståeliga gränssnitt.
3. Priset (om man räknar in banken) – 249 kr/mån är billigt om man tänker på att en företagsbank ofta kostar 100-150 kr/mån separat.

Saker att tänka på

1. Förtroendet – De kraftiga prishöjningarna och förändrade villkoren har skadat förtroendet hos många kunder.
2. Inlåsning – Flera användare rapporterar att det är svårt att få ut sin data (SIE-filer) om man slutar betala. Se till att exportera löpande!
3. Supporten – Räkna inte med snabb hjälp om något krånglar.

Vanliga frågor

Är Bokio fortfarande gratis?

Nej, Bokio har tagit bort sin gratisplan. De erbjuder nu en 14 dagars gratis provperiod, men därefter måste du välja en betalplan (från 249 kr/mån).

Måste jag byta bank till Bokio?

Nej, du måste inte, men systemet är byggt för det. Du kan koppla andra banker (som SEB, Swedbank, Handelsbanken) men då tappar du en del av automatiken och får betala extra för bankkoppling i vissa fall.

Kan jag göra bokslut i Bokio?

Ja, Bokio har stöd för bokslut och årsredovisning. I de flesta planer ingår verktygen för att göra det själv, men du kan också köpa till hjälp av en redovisningskonsult direkt i plattformen.

Vad händer om jag vill byta från Bokio?

Du kan exportera din bokföring som SIE-filer. Det är dock viktigt att du gör detta INNAN ditt abonnemang löper ut, då flera användare vittnat om att de blivit utlåsta från sin data efter avslutad prenumeration.

Ingår lön i priset?

Ja, i Basic-paketet ingår lönehantering för 1 person. I de större paketen kan du hantera lön för fler anställda.

Slutsats: Vågar man välja Bokio?

Bokio är en produkt med två ansikten. Produkten i sig är fantastisk för den lilla företagaren – enkel, snygg och smart. Att få bank och bokföring i ett paket för 249 kr/mån är ett starkt erbjudande.

Men företagets agerande skaver. Prishöjningar, borttagen gratisversion och svåråtkomlig support är varningsflaggor.

Välj Bokio om du:

• Är nystartad och vill ha enklast möjliga start.
• Vill slippa skaffa en separat företagsbank.
• Klarar dig själv och inte behöver ringa supporten ofta.

Välj något annat (t.ex. Fortnox eller Visma) om du:

• Vill ha trygghet och stabilitet över tid.
• Har ett växande bolag med mer komplexa behov.
• Vill ha tillgång till telefonsupport.